今日、企業はこれまで以上に、社内外を問わず、いつでもどこでもコミュニケーションやコラボレーションができる能力を必要としています。企業は、導入や使用が容易で、ユーザーに統合的な体験を提供するツールを必要としています。NECとIntermediaは、完全に統合されたクラウド用に開発されたUCaaSソリューション「NEC UNIVERGE BLUE® CONNECT」と、あらゆる規模の企業向けのCCaaSソリューション「NEC UNIVERGE BLUE® ENGAGE」を発表しました。
NEC UNIVERGE BLUE CONNECTは、フル機能のクラウド型電話システム、チャット、ビデオ会議、ファイルの同期・共有を組み合わせたクラウド型のビジネスコミュニケーションプラットフォームで、デスクトップ、ウェブ、モバイルの各アプリケーションを通じてユーザーが利用できます。Intermediaがクラウド用に開発したUCaaS環境をベースに構築されたNEC UNIVERGE BLUE CONNECTは、直感的で信頼性が高く、導入が容易であると同時に、高い拡張性と優れたコスト効率を実現しています。NEC UNIVERGE BLUE CONNECTは、企業のコミュニケーションとコラボレーションの向上に貢献するとともに、パートナーにとっても販売、導入、サポートが容易です。
NECは120年にわたり、企業のコミュニケーションとITを変革してきました。全世界で8,000万回線以上のビジネスユーザーにPBXを納入してきたNECは、ユニファイドコミュニケーションの顧客ベース規模で世界のトップ3に入り、過去3四半期の世界回線出荷数でも第1位となっています。今回のIntermediaとのパートナーシップ契約は、NECがクラウドベースのコミュニケーションおよびコラボレーションサービスにおいて、急速にグローバル展開していることを示すものです。
※両社は提携発表後、2020年5月に米国を皮切りにグローバルにサービスを展開し、2024年4月現在グローバルで1万社を超えるお客様に利用されています。